多項選擇題客服代表不能告知湖南工作處有通過（）為客戶查詢夢網(wǎng)SP業(yè)務(wù)的方式，以避免客戶質(zhì)疑自己的通話信息未受到應(yīng)有的保護而進行投訴。
A.短信彩信類清單；
B.服務(wù)定制查詢；
C.代收費詳單查詢；
D.賬單費用查詢；
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1.單項選擇題服務(wù)代碼為10666286（標旗世紀）的業(yè)務(wù)，只能發(fā)送（）進行退訂。
A.0000到10666286；
B.00000到10666286；
C.0000或00000到10666286；
D.QX到10666286；
5.單項選擇題（）業(yè)務(wù)無法在“SP統(tǒng)一退訂”節(jié)點進行退訂。
A.手機報；
B.百寶箱；
C.手機投注；
D.手機證券；
最新試題
移動運營3.0版可以受理的證件有（）。
題型：單項選擇題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務(wù)資格考試未通過的，本年度將不再準予參加資格考試。
題型：判斷題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的（）崗負責(zé)進行。
題型：單項選擇題
移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）
題型：多項選擇題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型：判斷題
移動運營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實物。
題型：判斷題
現(xiàn)移動運營服務(wù)不可接受（）提供的（）證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型：多項選擇題
移動運營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）
題型：多項選擇題
移動運營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型：判斷題