嚴格執(zhí)行違約金收取的有關(guān)規(guī)定，（）減免。

對于有新工作單的客戶電費，審核人員應按（）進行電費復核。

新開或更改銀電聯(lián)網(wǎng)及托收業(yè)務的客戶應簽訂（）。

當本月應收已確定保存，需要重新計算時，應經(jīng)過（）負責人審批。

應收熱費

熱費回收率

客戶竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場保護和（）工作，并立即向客戶服務中心報告。

對于新裝客戶，要在接到新裝電表傳單后的（）現(xiàn)場抄表，遇特殊情況，兩個月內(nèi)應現(xiàn)場抄表。

本月回收陳欠電費

實收電費