A、日期
B、主持人
C、出勤狀況
D、訓(xùn)練主題
E.工作總結(jié)及分析的摘要
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A、營銷業(yè)績
B、柜員營銷技巧
C、服務(wù)禮儀
D.產(chǎn)品宣傳
E、手語管理
A、符合網(wǎng)點基本崗位配置需要。
B、符合客戶流量規(guī)律。
C、以客戶為中心,盡量緩解客戶高峰期排隊。
D、以人為本,盡量保證員工更多的調(diào)整休息。
A、加強(qiáng)溝通,相互協(xié)調(diào)。
B、明確責(zé)任,各盡其職。
C、回顧業(yè)績,激勵員工。
D、分享經(jīng)驗,總結(jié)完善。
A、鼓舞士氣,釋放激情。
B、營銷培訓(xùn),提升技能。
C、回顧業(yè)績,激勵員工。
D、溝通協(xié)調(diào),明確分工。
A、迅速開展安撫工作
B、第一時間上報
C、及時向客戶公告
D、做好補(bǔ)救和安全防范
最新試題
某單位會計3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬元銀行進(jìn)賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當(dāng)日網(wǎng)點對該筆錯賬應(yīng)()。
下級行向上級行領(lǐng)用空白重要憑證時,若由非系統(tǒng)請領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。
二級分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報告。
()按照制度規(guī)定,對網(wǎng)點為客戶辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。
根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。
各級行運行管理部門對營業(yè)網(wǎng)點運行行使()。
根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定,攜帶外幣出境,金額在等值()以內(nèi),不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯,()應(yīng)立即組織查找,針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報上級行。
柜員領(lǐng)用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。
營業(yè)網(wǎng)點處理完畢的會計憑證應(yīng)集中在當(dāng)日,最遲于()送事后監(jiān)督實施監(jiān)督。