A.大堂經(jīng)理
B.運(yùn)營(yíng)主管
C.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
D.客戶(hù)經(jīng)理
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A.改進(jìn)作風(fēng)
B.改進(jìn)績(jī)效
C.提高效率
D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
A、一個(gè)月內(nèi)
B、兩個(gè)月內(nèi)
C、半年以?xún)?nèi)
D、一年以?xún)?nèi)
A、氛圍引導(dǎo)
B、集中培訓(xùn)
C、專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)
D、全員動(dòng)員導(dǎo)入
A、情景演練
B、案例分享
C、教練技術(shù)
D、暗訪(fǎng)指導(dǎo)
A、為所有個(gè)人客戶(hù)提供完整的產(chǎn)品和服務(wù)
B、為關(guān)系管理型客戶(hù)提供理財(cái)專(zhuān)家，就金融產(chǎn)品提供咨詢(xún)和建議
C、對(duì)其他常規(guī)性交易和客服需求提供與客戶(hù)級(jí)別對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
D、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)不提供自助設(shè)備及接通其他渠道（電話(huà)/網(wǎng)上銀行）的設(shè)施
最新試題
柜員領(lǐng)用印章時(shí)，應(yīng)核對(duì)印章實(shí)物與印模、（）是否一致，并于領(lǐng)用當(dāng)日在會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)中進(jìn)行領(lǐng)用處理。
（）按照制度規(guī)定，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)為客戶(hù)辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。
二級(jí)分行（含）以下柜員丟失權(quán)限卡，應(yīng)向（）報(bào)告。
（）按照事權(quán)劃分的要求對(duì)柜員權(quán)限卡的簽發(fā)、變更、注銷(xiāo)申請(qǐng)進(jìn)行初步審查。
柜員領(lǐng)用、保管（），必須遵循印、押、證分管、分用原則。
根據(jù)國(guó)家外匯管理政策的規(guī)定，攜帶外幣出境，金額在等值（）以?xún)?nèi)，不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。
對(duì)于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，理財(cái)經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的（）功能，將其納入本人維護(hù)范圍。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（）組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件，并有記錄。
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷(xiāo)均應(yīng)到（）申請(qǐng)辦理。
票據(jù)上除日期、大小寫(xiě)金額不能涂改外，還有（）不能涂改，涂改的票據(jù)無(wú)效，銀行不受理。