A.一周
B.一個季度
C.一個月
D.一年
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A.分群經(jīng)營
B.分層維護
C.分級管理
D.綜合經(jīng)營
A.將客戶引導(dǎo)至個人客戶經(jīng)理處并由個人客戶經(jīng)理再引導(dǎo)其獲得優(yōu)先服務(wù)；
B.將客戶引導(dǎo)至貴賓服務(wù)區(qū)休息等候個人客戶經(jīng)理服務(wù)；
C.直接引導(dǎo)客戶至柜臺使其獲得優(yōu)先服務(wù)，同時需告知個人客戶經(jīng)理協(xié)同辦理；
D.直接引導(dǎo)客戶至柜臺使其獲得優(yōu)先服務(wù)。
A.上下聯(lián)動營銷
B.公私聯(lián)動營銷
C.機構(gòu)聯(lián)盟營銷
D.社區(qū)聯(lián)合營銷
A.個人客戶經(jīng)理
B.大堂經(jīng)理
C.運營主管
D.行長
A.管戶客戶經(jīng)理
B.理財顧問
C.財富顧問
D.專家支持團隊
最新試題
空白權(quán)限卡納入（）管理系統(tǒng)核算。
各級行運行管理部門對營業(yè)網(wǎng)點運行行使（）。
根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定，反交易及沖正業(yè)務(wù)由（）負責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。
二級分行（含）以下柜員丟失權(quán)限卡，應(yīng)向（）報告。
根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定，攜帶外幣出境，金額在等值（）以內(nèi)，不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用（）。
票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外，還有（）不能涂改，涂改的票據(jù)無效，銀行不受理。
柜員領(lǐng)用、保管（），必須遵循印、押、證分管、分用原則。
各網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在（）個工作日內(nèi)答復(fù)。
請您詳細闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標體系和評分標準》四種檢查的標準及易失分點