單項(xiàng)選擇題國內(nèi)特快專遞郵件查詢要求提供收件人簽收情況復(fù)印件材料的，應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)收取特殊查詢費(fèi)（）。
A.2元
B.3元
C.5元
D.6元
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1.單項(xiàng)選擇題寄件人查詢國際特快專遞郵件要求寄遞查單的，應(yīng)支付寄往寄達(dá)國（）郵件的起重資費(fèi)。
A.文件類特快專遞
B.物品類特快專遞
C.航空掛號
D.附加費(fèi)
2.單項(xiàng)選擇題若用戶要求用傳真方式查詢的，每件收取（）通信費(fèi)。
A.2元
B.3元
C.8元
D.12元
3.單項(xiàng)選擇題國內(nèi)特快專遞郵件查詢要求提供收件人簽收情況復(fù)印件材料的，應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)收?。ǎ?元。
A.查詢費(fèi)
B.特殊查詢費(fèi)
C.撤回費(fèi)
D.電話費(fèi)
4.單項(xiàng)選擇題若用戶要求用（）查詢的，每件收取2元的通信費(fèi)。
A.電話方式
B.傳真方式
C.郵寄方式
D.復(fù)印方式
5.單項(xiàng)選擇題查詢各類給據(jù)郵件時，均免收（）。
A.郵寄費(fèi)
B.查詢費(fèi)
C.保價(jià)費(fèi)
D.保險(xiǎn)費(fèi)
最新試題
營業(yè)窗口接收進(jìn)口普通包裹總包時，應(yīng)（）開拆，開拆后的包裹詳情單應(yīng)與投遞部門做好交接處理。
題型：填空題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無關(guān)的事，如（）
題型：多項(xiàng)選擇題
營業(yè)人員對郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗(yàn)視人員姓名。
題型：填空題
下列不能郵寄的郵件有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政信箱（筒）開出的國際及港澳臺平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補(bǔ)的（）按欠資處理。
題型：多項(xiàng)選擇題
營業(yè)人員對郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗(yàn)視戳記，并批注（）和驗(yàn)視人員姓名。
題型：填空題
捐贈款、賑災(zāi)款等社會公益性款項(xiàng)，根據(jù)國家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi)，免費(fèi)指（）給予減免。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時，應(yīng)做到（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“（）”。
題型：填空題