單項選擇題國內(nèi)普通給據(jù)郵件自（）之日起一年內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢。
A.交寄
B.寄達(dá)
C.轉(zhuǎn)寄
D.經(jīng)轉(zhuǎn)
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1.單項選擇題可以接受查詢的最短時限，應(yīng)根據(jù)郵件（）所需時間確定。
A.收寄
B.經(jīng)轉(zhuǎn)
C.寄達(dá)
D.傳輸
2.單項選擇題國際（）接受查詢，但對查詢結(jié)果不負(fù)補(bǔ)償責(zé)任。
A.平常函件
B.給據(jù)函件
C.掛號小包
D.航空包裹
3.單項選擇題受理查詢的郵件范圍，只限于（）。
A.平常郵件
B.給據(jù)郵件
C.平常函件
D.特快專遞郵件
4.單項選擇題郵政辦理（），是郵政企業(yè)對用戶負(fù)責(zé)的體現(xiàn)，是郵政一項重要服務(wù)內(nèi)容。
A.郵件撤回
B.郵件更改
C.郵件查詢
D.郵件清退
5.單項選擇題郵件的（）是指寄件人在交寄郵件后，不知道收件人是否收到，或者已經(jīng)得知收件人尚未收到，向郵局提出查詢郵件的投遞情況和下落的一項業(yè)務(wù)。
A.撤回
B.更改
C.查詢
D.清退
最新試題
郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“（）”。
題型：填空題
下列可用來蓋銷郵票的有（）。
題型：多項選擇題
員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無關(guān)的事，如（）
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應(yīng)做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。
題型：填空題
收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應(yīng)戳記有（）。
題型：多項選擇題
下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。
題型：多項選擇題
捐贈款、賑災(zāi)款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi)，免費(fèi)指（）給予減免。
題型：多項選擇題
郵政專用信箱按申請位的實(shí)際用途，分為（）兩種。
題型：多項選擇題
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）
題型：多項選擇題
營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作，各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全，按定置管理要求（）。
題型：填空題