單項選擇題以下哪個不屬于GPON的組成部分（）.

A.光線路終端OLT
B.光網(wǎng)絡單元/光網(wǎng)絡終端（ONU/ONT）
C.光纖分配網(wǎng)ODN
D.光電轉換器electrooptical device


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2.單項選擇題某酒店用品有限公司客戶反映部分電腦不能上網(wǎng)，經(jīng)查發(fā)現(xiàn)一個MAC地址產(chǎn)生多個IP地址，是什么現(xiàn)象？（）.

A、ARP欺騙的典型現(xiàn)象，檢查ARP表后，在客戶交換機上SHUTDOWN端口后，找出中毒主機進行殺毒
B、該酒店網(wǎng)絡中有安裝虛擬機軟件，虛擬出的IP地址，刪除虛擬機軟件后可恢復
C、肯定為該酒店電腦系統(tǒng)故障，拔出網(wǎng)線，重裝系統(tǒng)即可
D、蠕蟲病毒的典型現(xiàn)象，檢查計算機注冊表后，找出中毒主機進行殺毒

3.單項選擇題市公司集團業(yè)務投訴，如果需要進行投訴信息發(fā)布，應由哪個專業(yè)室執(zhí)行（）.

A、省網(wǎng)維監(jiān)控室
B、市網(wǎng)維監(jiān)控室
C、服務支持室
D、客戶經(jīng)理

5.單項選擇題售中售后人員向客戶提供的資料不得超出合同范圍，若客戶要求則由（）統(tǒng)一提供。

A.業(yè)務部門
B.工程中心
C.網(wǎng)服中心
D.網(wǎng)維中心