無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸是指通過(guò)GSM和GPRS網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)客戶(hù)提供無(wú)線(xiàn)傳輸通道，解決有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)難以建設(shè)的地區(qū)或地點(diǎn)的數(shù)據(jù)傳輸問(wèn)題，具有費(fèi)用低廉和移動(dòng)靈活的特點(diǎn)。

IP 提供無(wú)連接的、不可靠的服務(wù)，但是 IP 可以通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)重新排序，交給應(yīng)用層。

GPRS業(yè)務(wù)發(fā)生故障，需要到客戶(hù)端上門(mén)處理時(shí)，通過(guò)派單和電話(huà)的形式將有關(guān)情況通知外勤維護(hù)人員，外勤人員收到派單之后，不需再做處理，做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)客戶(hù)端進(jìn)行搶修。

GPRS發(fā)生故障，如果撥測(cè)能夠Ping通客戶(hù)端專(zhuān)線(xiàn)IP地址，基本可排除我方網(wǎng)絡(luò)與專(zhuān)線(xiàn)問(wèn)題，將排查重點(diǎn)放在客戶(hù)端服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)上。

外勤人員到達(dá)客戶(hù)端后，進(jìn)行故障處理前，應(yīng)先跟客戶(hù)溝通，詳細(xì)了解故障現(xiàn)象，按照“先軟件后硬件”順序進(jìn)行排查，按照“逐段排查”的原則進(jìn)行處理。

在將低速支路信號(hào)復(fù)用成STM-N信號(hào)時(shí)，要依次經(jīng)過(guò)3個(gè)步驟：定位、映射、復(fù)用

瑞士康達(dá)ITN設(shè)備以太端口支持兩種類(lèi)型的LAG保護(hù)，分別是負(fù)載分擔(dān)型和非負(fù)載分擔(dān)型。

對(duì)于受不可抗力因素影響（如無(wú)法完成雙路由建設(shè)）而無(wú)法達(dá)到事前確定的業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)級(jí)別的業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門(mén)可向政企部門(mén)提出業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)級(jí)別的降低,直接降級(jí)開(kāi)通或取消。

PTN提供的環(huán)網(wǎng)保護(hù)包括：提供Wrapping（環(huán)回）和Steering（轉(zhuǎn)向）環(huán)網(wǎng)保護(hù)、MESH 保護(hù)及恢復(fù)。

GPRS的客戶(hù)端設(shè)備中，大部分的交換機(jī)、路由器支持SNMP協(xié)議以及PING測(cè)試。