多項選擇題自動開放給所有的湖南移動簽約用戶使用，無需另行開通其他服務。影音書刊業(yè)務目前只開通了（）及（）兩種方式，以后會相繼開通WAP和IVR的方式.
A.短信；
B.10086熱線；
C.互聯(lián)網(wǎng)；
D.實體店。
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1.單項選擇題在客戶購買后，將通過（）方式為用戶送貨上門。
A.平郵；
B.快遞；
C.EMS。
2.多項選擇題影音書刊業(yè)務資費由（）和（）構成.
A.通信費；
B.商品費用；
C.手續(xù)費；
D.郵寄費。
4.填空題影音書刊業(yè)務使用范圍（）。
5.單項選擇題影音書刊俱樂部的短信接入號：業(yè)務代碼為（）。
A.1065852067；
B.1065852077；
C.1065852087；
D.1065852097；
最新試題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）
題型：多項選擇題
什么情況下將被取消移動運營資格（）
題型：多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型：單項選擇題
移動運營培訓內容應包括哪些方面（）
題型：多項選擇題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型：判斷題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的，可經(jīng)（）共同確認后作廢處理。
題型：單項選擇題
移動運營人員在業(yè)務未返回處理結果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結果的跟蹤，以確保業(yè)務與交付憑證的一致性。
題型：判斷題
運營管理部門應對移動運營業(yè)務實施重點監(jiān)督，并采?。ǎz查相結合的方式對移動運營業(yè)務進行檢查。
題型：多項選擇題
回訪重點核實客戶真實意愿，核實內容包含（）
題型：多項選擇題
目前移動運營柜員可以領用的重要空白憑證包括（）
題型：多項選擇題