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A.全國(guó)移動(dòng)用戶;
B.湖南地區(qū)的所有移動(dòng)客戶;
C.新入網(wǎng)用戶;
D.簽約移動(dòng)用戶;
A.本地或省內(nèi)漫游:語(yǔ)音信息費(fèi)(0.2元/分鐘);
B.本地或省內(nèi)漫游:本地通話費(fèi)+語(yǔ)音信息費(fèi)(0.2元/分鐘);
C.省外漫游:漫游主叫通話費(fèi);
D.省外漫游:漫游主叫通話費(fèi)+語(yǔ)音信息費(fèi)(0.2元/分鐘);
A.現(xiàn)金充值;
B.網(wǎng)銀充值;
C.充值卡充值;
D.熱線10086;
最新試題
非運(yùn)營(yíng)人員連續(xù)二次參加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)資格考試未通過(guò)的,本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象為賬戶所有者本人及代理人。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤(pán)點(diǎn)的原則。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場(chǎng),對(duì)于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)應(yīng)對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
針對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)有個(gè)人業(yè)務(wù)場(chǎng)景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員職責(zé)包括哪些()
對(duì)于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的用戶號(hào)使用規(guī)則()
運(yùn)營(yíng)管理部將對(duì)連續(xù)()個(gè)月無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行凍結(jié)處理,對(duì)連續(xù)三個(gè)月無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行注銷(xiāo)。