單項(xiàng)選擇題掌上營業(yè)廳“交費(fèi)歷史查詢”可提供多長時(shí)間繳納話費(fèi)記錄查詢?()

A.3個(gè)月;
B.6個(gè)月;
C.12個(gè)月;
D.24個(gè)月;


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題掌上營業(yè)廳“積分服務(wù)”包括哪些服務(wù)()。

A.積分查詢;
B.積分兌換話費(fèi);
C.積分兌換電子折扣券;
D.積分兌換充值卡;

3.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)對(duì)最新活動(dòng)的描述不正確?()

A.可以分地市展示不同活動(dòng);
B.可以分品牌展示不同活動(dòng);
C.可以分時(shí)間展示不同活動(dòng);
D.可以分客戶級(jí)別展示不同活動(dòng);

4.多項(xiàng)選擇題下面哪些業(yè)務(wù)在掌上營業(yè)中需要通過服務(wù)密碼驗(yàn)證?()

A.已用GPRS流量查詢;
B.詳單查詢;
C.國內(nèi)漫游;
D.呼叫轉(zhuǎn)移;

5.多項(xiàng)選擇題下面哪些業(yè)務(wù)與掌上營業(yè)有較強(qiáng)的相關(guān)性?()

A.139郵箱;
B.無線音樂;
C.手機(jī)電視;
D.來電顯示;

最新試題

移動(dòng)運(yùn)營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng),作為固定網(wǎng)點(diǎn)使用。

題型:判斷題

分行運(yùn)營管理部移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)職責(zé)包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對(duì)于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。

題型:判斷題

運(yùn)營管理部將對(duì)連續(xù)()個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行凍結(jié)處理,對(duì)連續(xù)三個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行注銷。

題型:單項(xiàng)選擇題

定期盤點(diǎn)頻率不得低于()一次。

題型:單項(xiàng)選擇題

針對(duì)移動(dòng)運(yùn)營現(xiàn)有個(gè)人業(yè)務(wù)場景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

運(yùn)營管理部門應(yīng)對(duì)移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對(duì)移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點(diǎn)的原則。

題型:判斷題

移動(dòng)運(yùn)營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動(dòng)運(yùn)營資格()

題型:多項(xiàng)選擇題