填空題客戶使用手機充值卡充值時累計輸入（）錯誤的手機充值卡密碼后，其充值主叫號碼將會被列入“黑名單”無法再進行充值。
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2.單項選擇題客戶的個人資料和通信秘密不受侵犯，但有些情況是例外的，下列情況中不屬其中的是（）。
A.因客戶提供的個人資料不準(zhǔn)確或未及時通知甲方修改個人資料而造成的客戶通信秘密泄露；
B.客戶需要要求查閱的；
C.公、檢、國安等法定機關(guān)因刑事偵察需要要求查閱的；
D.在郵遞過程中造成的通信秘密泄露。
4.問答題話費日收項目包括哪些？
5.多項選擇題話費發(fā)票分為兩種，分別是以下（）。
A.實收發(fā)票；
B.月結(jié)發(fā)票；
C.月結(jié)發(fā)票+實收收據(jù)；
D.實結(jié)發(fā)票+實收收據(jù)；
最新試題
移動運營3.0版可以受理的證件有（）。
題型：單項選擇題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型：判斷題
移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點的原則。
題型：判斷題
固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型：判斷題
目前移動運營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括（）
題型：多項選擇題
回訪重點核實客戶真實意愿，核實內(nèi)容包含（）
題型：多項選擇題
移動運營重大事故是指什么？（）
題型：多項選擇題
移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項選擇題
移動運營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）
題型：多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行凍結(jié)處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型：單項選擇題