多項(xiàng)選擇題如果將銷售渠道分為中央渠道和連鎖店渠道,連鎖旅館銷售渠道可包括?()
A.前臺
B.連鎖店中介
C.官網(wǎng)
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1.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)屬于與中介合作違規(guī)范圍的是()。
A.價(jià)格倒掛
B.不給保留房
C.傭金延期結(jié)算
2.多項(xiàng)選擇題在連鎖店推出價(jià)格優(yōu)惠促銷時(shí),哪些渠道價(jià)格必須共享?()
A.呼叫中心
B.官網(wǎng)
C.公司中介
3.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于直銷渠道?()
A.公司中介
B.連鎖店前臺
C.呼叫中心
4.多項(xiàng)選擇題連鎖店做好CRM系統(tǒng)管理能幫助各連鎖店()。
A.穩(wěn)固酒店資源財(cái)富
B.提升大客戶的滿意度
C.準(zhǔn)確預(yù)測銷售收入
5.多項(xiàng)選擇題酒店的DM廣告可以采用()方式向客戶傳遞。
A.網(wǎng)絡(luò)
B.單片
C.傳真
最新試題
臨時(shí)類預(yù)訂一般房間保留至抵店當(dāng)日下午6點(diǎn)。
題型:判斷題
保證類預(yù)訂的特點(diǎn)不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。
題型:判斷題
提供復(fù)印服務(wù)時(shí),如果需要放大或縮小,應(yīng)按比例調(diào)整好尺寸,請客人查看第一張復(fù)印效果,如無問題,即可連續(xù)復(fù)印。
題型:判斷題
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李,并請客人請點(diǎn)、檢查有無物品遺失。
題型:判斷題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型:判斷題
前臺接待員在接待客人時(shí),首先要確定一個(gè)客人可接受的價(jià)格范圍(根據(jù)客人身份、來訪目的等特點(diǎn)來判斷),在這個(gè)范圍內(nèi),從低到高報(bào)價(jià)。
題型:判斷題
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
題型:判斷題
團(tuán)隊(duì)和散客安排在同一樓層。
題型:判斷題
電話預(yù)訂最準(zhǔn)確,不容易出錯(cuò)。
題型:判斷題