默語是無聲語言的一種特殊形式，是利用一定時間的停頓和沉默來傳遞信息的一種無聲語言。班主任使用默語可以吸引學生的（），在談話中停頓，會增加氛圍的凝重感，讓學生知道事情的嚴重性及班主任現(xiàn)在的心情，反思一下班主任找他談話的目的，這是言語批評所不能達到的效果。

班主任處理偶發(fā)事件要遵循：自主性原則、沉著冷靜原則、掌握分寸、公平公正原則及因材施教、啟發(fā)學生原則。

說服教育法的特點，一是班主任要對受教育者進行正面教育，提高學生思想認識，二是要對學生的思想進行疏通和管理，使學生充分發(fā)表自己的看法，使學生信服。

愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的核心和基礎，“對學生的愛”是班主任職業(yè)道德的方式。

榜樣示范法是指通過樹立典型，用他人的模范行為、（）作樣板，鼓勵學生向榜樣學習，激勵學生不斷進步的一種教育方法。

小學班主任的工作對象是學校。

課外活動的形式多種多樣，有全班性集體活動，有照顧學生興趣愛好的小型分散的（），有在教師指導下的學生個人活動。

偶發(fā)事件的特點有突發(fā)性、多樣性、破壞性和統(tǒng)一性。

班主任的談話分為（）和有聲談話兩類。

班級偶發(fā)事件即偶然發(fā)生的事件，亦稱（），是指班主任老師在教育教學過程中遇到的班級學生發(fā)生的不可預料、出人意料的事件。