單項(xiàng)選擇題丟失代用票5組及客運(yùn)運(yùn)價(jià)雜費(fèi)收據(jù)10組屬于運(yùn)輸收入（）。
A、損失事件
B、一般事故
C、大事故
D、重大事故
E、收規(guī)
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1.單項(xiàng)選擇題車(chē)站的旅客運(yùn)輸量（客運(yùn)量）：一定時(shí)期內(nèi)，旅客始發(fā)和（）。
A、到達(dá)人數(shù)
B、通過(guò)人數(shù)
C、接入人數(shù)
D、中轉(zhuǎn)人數(shù)
E、計(jì)劃
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)客運(yùn)量來(lái)說(shuō)，（）以?xún)?nèi)的預(yù)測(cè)為中期預(yù)測(cè)。
A、3年
B、5年
C、5～10年
D、10～12年
E、計(jì)劃
最新試題
列車(chē)進(jìn)行旅客滿(mǎn)意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
動(dòng)車(chē)組列車(chē)發(fā)生爆炸或火情后，列車(chē)長(zhǎng)要組織事故車(chē)廂的旅客向（）疏散。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一個(gè)社會(huì)個(gè)體，從其產(chǎn)生旅行需要開(kāi)始，到其旅行需要消失為止的整個(gè)過(guò)程，成為旅客運(yùn)輸業(yè)的服務(wù)的對(duì)象，即（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時(shí)行（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用戶(hù)使用電傳發(fā)報(bào)時(shí)，應(yīng)使用鐵路專(zhuān)用電報(bào)紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫(xiě)（）和電話(huà)號(hào)碼。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題