單項(xiàng)選擇題3名旅客持一張代用票,要求辦理分乘,應(yīng)按()核收手續(xù)費(fèi)。

A、總?cè)藬?shù)
B、總張數(shù)
C、分票的人數(shù)
D、分票的張數(shù)
E、客規(guī)


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1.單項(xiàng)選擇題旅客要求變更低于原票等級(jí)列車或座席鋪別時(shí),列車()辦理。

A、不辦理
B、在列車有能力情況下應(yīng)予辦理,開客運(yùn)記錄交旅客到站退還差價(jià)
C、使用原票有效
D、在列車有能力情況下應(yīng)予辦理,票價(jià)差額不予退還
E、客規(guī)

2.單項(xiàng)選擇題旅客在乘車途中客票有效期終了,要求繼續(xù)乘車時(shí),應(yīng)自有效期終了站或()起,另行補(bǔ)票,核收手續(xù)費(fèi)。

A、始發(fā)站
B、最近前方營業(yè)站
C、最近前方停車站
D、發(fā)現(xiàn)站
E、客規(guī)

4.單項(xiàng)選擇題持用()的旅客應(yīng)當(dāng)核對(duì)相應(yīng)的證件。

A、兒童票
B、學(xué)生票
C、軟臥票
D、附加票
E、客規(guī)

5.單項(xiàng)選擇題旅客因病延長客票有效期時(shí),臥鋪票可辦理()手續(xù)。

A、延長
B、改簽
C、換票
D、退票
E、客規(guī)

最新試題

列車發(fā)生人身傷害,拍發(fā)事故速報(bào)的抄送單位應(yīng)包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在列車上發(fā)現(xiàn)()應(yīng)加倍補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費(fèi)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電話訂票受理的身份證件有()種。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的(),掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補(bǔ)辦車票票款的方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

動(dòng)車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動(dòng)車組,()持其他車次車票的旅客上車。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一名旅客攜帶的行李超重20千克,應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元,但該行李的價(jià)值僅為20元,該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)()元。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時(shí),應(yīng)及時(shí)處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時(shí),列車長開具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù),經(jīng)()核實(shí)后通過原掃碼方式辦理退款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題