單項選擇題旅客要求變更低于原票等級列車或座席鋪別時，列車（）辦理。

A、不辦理
B、在列車有能力情況下應(yīng)予辦理，開客運記錄交旅客到站退還差價
C、使用原票有效
D、在列車有能力情況下應(yīng)予辦理，票價差額不予退還
E、客規(guī)


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1.單項選擇題旅客在乘車途中客票有效期終了，要求繼續(xù)乘車時，應(yīng)自有效期終了站或（）起，另行補票，核收手續(xù)費。

A、始發(fā)站
B、最近前方營業(yè)站
C、最近前方停車站
D、發(fā)現(xiàn)站
E、客規(guī)

3.單項選擇題持用（）的旅客應(yīng)當核對相應(yīng)的證件。

A、兒童票
B、學生票
C、軟臥票
D、附加票
E、客規(guī)

4.單項選擇題旅客因病延長客票有效期時，臥鋪票可辦理（）手續(xù)。

A、延長
B、改簽
C、換票
D、退票
E、客規(guī)