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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】受理零售客戶和消費(fèi)者投訴、意見、建議及咨詢，及時(shí)解答問(wèn)題，消除抱怨。一般在多長(zhǎng)時(shí)間辦結(jié)完成？
答案：
3天內(nèi)辦結(jié)完成。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】受理零售客戶和消費(fèi)者投訴、意見、建議及咨詢，及時(shí)解答問(wèn)題，消除抱怨。一般在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)回復(fù)？
答案：
24小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。
