煙草是特殊的商品，所以零售客戶以追求利潤為目的是不對的。

卷煙營銷人員盡可能幫助客戶解決一些實(shí)際困難，與客戶建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關(guān)系，這種技巧是（）。

煙草商業(yè)企業(yè)的（），由于與客戶和消費(fèi)者直接接觸，對卷煙品牌傳播具有十分重要的作用。

下列不屬于零售終端傳播卷煙品牌的方式是（）。

零售客戶對卷煙品牌的銷售態(tài)度有主動(dòng)營銷和被動(dòng)銷售之分。

攀比心理是不好的，卷煙營銷人員要盡力幫助客戶消除攀比心理。

零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。

在營銷人員傳播方式中，（）具有高效、便捷的特點(diǎn)，適用于對信息傳播的時(shí)間性要求較緊迫的情況，或客戶所處位置較偏遠(yuǎn)的情況。

下列不屬于卷煙營銷人員傳播品牌的主要方式的是（）。

卷煙營銷人員是直接面對客戶的第一線人員，其專業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是（）的代表。