單項(xiàng)選擇題客房“二進(jìn)房”操作程序是指()。
A.白天大清掃和晚間夜床服務(wù)
B.上午大清掃和午后局部整理
C.下午大清掃和晚間夜床服務(wù)
D.客人抵店時(shí)送茶遞巾服務(wù)和客房清掃服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于按人口統(tǒng)計(jì)因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的優(yōu)點(diǎn),下列各項(xiàng)描述不正確的是()。
A.人口統(tǒng)計(jì)資料比較容易獲得
B.人口統(tǒng)計(jì)因素變量更容易進(jìn)行測(cè)量或量化
C.有助于揭示旅游客源地的人口變化趨勢(shì),從而有助于獲知該客源地旅游需求的發(fā)展動(dòng)向
D.根據(jù)不同消費(fèi)者人群在購(gòu)買行為方面的表現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,更具針對(duì)性
2.單項(xiàng)選擇題適合團(tuán)體預(yù)定和散客的“返回預(yù)定”的客房預(yù)訂方式是()。
A.面談
B.電話
C.傳真
D.信函