多項選擇題王女士由于昨夜失眠而無精打采,在經(jīng)過一家瑞幸咖啡時,產(chǎn)生了購買大杯現(xiàn)煮咖啡的念頭。以下哪些心理機制可能起到了作用()
A.消費動機
B.消費感知
C.選擇性扭曲
D.積極情感
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1.多項選擇題某高檔餐館不僅設計了全透明廚房,還邀請食客進去參觀和體驗,這采用了服務質量的哪些原則來吸引顧客()
A.兼容性
B.可嘗試性
C.可觀察性
D.易逝性
2.多項選擇題根據(jù)品牌的定義,以下哪些可以當作品牌進行推廣()
A.產(chǎn)品
B.標志
C.人物
D.事件
3.多項選擇題當某品牌調研消費者對其態(tài)度時,較合適的研究工具包括()
A.購買意愿尺度
B.多重選擇
C.語義差別量表
D.李克特量表
4.多項選擇題在網(wǎng)絡營銷過程中,消費者真正看重的是()
A.隨時收到新產(chǎn)品推送
B.盡量多獲取產(chǎn)品信息
C.使用者的個人隱私
D.消費者的財產(chǎn)安全
5.多項選擇題某游樂場為了了解顧客的消費習慣,在園內安置了便衣調研人員匿名觀察顧客,得出的結論可能有哪些特性()
A.描述性
B.相關性
C.因果性
D.總結性
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