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判斷題

物流經(jīng)理需具備更為全面的物流管理知識和經(jīng)驗，但對在其他主要職能部門（如：生產(chǎn)制造、市場營銷、財務管理）的工作背景不必強調(diào)。

答案：錯誤

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判斷題
國外放松管制推動了物流業(yè)的發(fā)展。
答案：正確
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物流職能管理階段關注物料管理和實體配送的一體化。
答案：錯誤
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客戶基本需求是對企業(yè)產(chǎn)品與服務功能的最低要求，對企業(yè)來說是輕而易舉之事。
答案：錯誤
判斷題
供方企業(yè)的產(chǎn)品與服務功能構成客戶的基本需求。
答案：正確
判斷題
客戶的基本需求指客戶進行生產(chǎn)或服務，或者生存的最低需求。
答案：錯誤
判斷題
用戶頻繁購買供方產(chǎn)品，這就是客戶忠誠。
答案：錯誤
判斷題
沒有確定的代價，客戶不能變成用戶。
答案：正確
判斷題
無目的來電話詢問商品和服務信息的人不是客戶。
答案：錯誤
判斷題
客戶是具有潛在購買力和購買需求的需方。
答案：正確
判斷題
企業(yè)內(nèi)部不存在客戶關系。
答案：錯誤