A.了解客戶需求的總量,各類需求的數(shù)量
B.識(shí)別客戶的關(guān)鍵需求
C.關(guān)注滿足程度最低的需求
D.提高客戶卷煙經(jīng)營(yíng)能力
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A.20%
B.80%
C.60%
D.75%
A.次要型
B.驚喜型
C.基本型
D.相反型
A.不同的
B.相同的
C.相等的
D.一樣的
A.基本型需求
B.期望型需求
C.驚喜型需求
D.對(duì)比型需求
A.客戶需求的分析和運(yùn)用
B.開展零售客戶調(diào)查
C.客戶期望的管理
D.通過零售客戶提報(bào)形式獲取需求
最新試題
《煙草控制框架公約》將對(duì)卷煙生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的溝通造成重大的影響。
卷煙營(yíng)銷人員是直接面對(duì)客戶的第一線人員,其專業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是()的代表。
《煙草控制框架公約》對(duì)煙草()的限制對(duì)煙草企業(yè)有最直接的影響。
煙草企業(yè)要通過營(yíng)銷人員向客戶傳播信息,聯(lián)絡(luò)客戶情感,培養(yǎng)客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),因此營(yíng)銷人員是企業(yè)聯(lián)系()的橋梁和紐帶。
營(yíng)銷人員對(duì)卷煙品牌積極有效的宣傳,能夠勾起客戶和消費(fèi)者的好奇心和嘗試欲,從而達(dá)到宣傳品牌、引導(dǎo)消費(fèi)的作用。
下列不屬于零售終端傳播卷煙品牌的方式是()。
煙草是特殊的商品,所以零售客戶以追求利潤(rùn)為目的是不對(duì)的。
煙營(yíng)銷人員到客戶店中拜訪,分發(fā)廣告單,并向客戶詳細(xì)介紹品牌的各方面特點(diǎn)。這種傳播方式是()。
很多煙草公司對(duì)零售客戶進(jìn)行分類評(píng)星,并在此基礎(chǔ)上制定差異化的貨源投放策略和服務(wù)措施,這是充分利用了()的技巧。
下列不屬于卷煙營(yíng)銷人員傳播品牌的主要方式的是()。