煙草企業(yè)要通過營銷人員向客戶傳播信息，聯(lián)絡(luò)客戶情感，培養(yǎng)客戶對企業(yè)的忠誠，因此營銷人員是企業(yè)聯(lián)系（）的橋梁和紐帶。

卷煙專賣政策的特殊性使卷煙企業(yè)不需要關(guān)注零售終端建設(shè)。

零售客戶對卷煙品牌的銷售態(tài)度有主動營銷和被動銷售之分。

煙營銷人員到客戶店中拜訪，分發(fā)廣告單，并向客戶詳細(xì)介紹品牌的各方面特點(diǎn)。這種傳播方式是（）。

《煙草控制框架公約》對煙草（）的限制對煙草企業(yè)有最直接的影響。

有效的POP 廣告，能激發(fā)顧客的隨機(jī)購買，也能有效地促使計(jì)劃性購買的顧客果斷（），實(shí)現(xiàn)即時即地的購買。

在零售終端進(jìn)行店內(nèi)POP 廣告宣傳不需要受任何法律法規(guī)的限制。

卷煙營銷人員盡可能幫助客戶解決一些實(shí)際困難，與客戶建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關(guān)系，這種技巧是（）。

新的市場形勢下，卷煙品牌營銷傳播受到諸多限制，煙草行業(yè)決勝在（）。

與上門拜訪給客戶相比，營銷人員電話聯(lián)系客戶能留下更深刻的印象。