《煙草控制框架公約》將對卷煙生產(chǎn)者與消費者之間的溝通造成重大的影響。

幫助零售終端進行硬件建設對品牌形象傳播沒有什么作用。

卷煙營銷人員通過與客戶和消費者的接觸，宣傳品牌的優(yōu)點和特點，勾起客戶和消費者的好奇心和嘗試欲，從而達到宣傳品牌、引導（）的作用。

卷煙營銷人員傳播品牌中，通過（）傳播的信息準確、生動形象，能給客戶較強的親切感，是最直接、最有效的營銷傳播方式。

在重大節(jié)日來臨前，煙草公司以品牌的名義問候（），能增加對方對品牌的親切感，也是營銷人員進行品牌傳播的主要方式。

攀比心理是不好的，卷煙營銷人員要盡力幫助客戶消除攀比心理。

零售客戶關于卷煙品牌的推薦建議對消費者的購買行為不會有很大影響。

煙草商業(yè)企業(yè)的（），由于與客戶和消費者直接接觸，對卷煙品牌傳播具有十分重要的作用。

零售客戶對卷煙品牌的銷售態(tài)度有主動營銷和被動銷售之分。

客戶對煙草企業(yè)和品牌信任與否很大程度上也來源于對營銷人員是否信任。