在重大節(jié)日來臨前，煙草公司以品牌的名義問候（），能增加對方對品牌的親切感，也是營銷人員進行品牌傳播的主要方式。

卷煙營銷人員是塑造（）的主要窗口。

營銷人員對卷煙品牌積極有效的宣傳，能夠勾起客戶和消費者的好奇心和嘗試欲，從而達到宣傳品牌、引導消費的作用。

卷煙營銷人員通過利益引導來調動客戶訂購某品牌，鼓勵和說服客戶積極銷售和培育某品牌，這種技巧是（）。

零售終端人員規(guī)范優(yōu)質的服務，對卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。

煙草是特殊的商品，所以零售客戶以追求利潤為目的是不對的。

下列不屬于零售終端傳播卷煙品牌的方式是（）。

利用大型賣場和連鎖超市的室內電視播放品牌廣告宣傳片，屬于卷煙品牌零售終端傳播的（）。

《煙草控制框架公約》將對卷煙生產者與消費者之間的溝通造成重大的影響。

零售客戶對卷煙品牌的銷售態(tài)度有主動營銷和被動銷售之分。