攀比心理是不好的，卷煙營銷人員要盡力幫助客戶消除攀比心理。

煙草是特殊的商品，所以零售客戶以追求利潤為目的是不對的。

零售客戶對卷煙品牌的銷售態(tài)度有主動營銷和被動銷售之分。

按照《煙草控制框架公約》規(guī)定，不會受到禁止的煙草企業(yè)活動是（）。

卷煙專賣政策的特殊性使卷煙企業(yè)不需要關(guān)注零售終端建設。

客戶對煙草企業(yè)和品牌信任與否很大程度上也來源于對營銷人員是否信任。

煙草商業(yè)企業(yè)的（），由于與客戶和消費者直接接觸，對卷煙品牌傳播具有十分重要的作用。

卷煙營銷人員是直接面對客戶的第一線人員，其專業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是（）的代表。

零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務，對卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。

煙草企業(yè)要通過營銷人員向客戶傳播信息，聯(lián)絡客戶情感，培養(yǎng)客戶對企業(yè)的忠誠，因此營銷人員是企業(yè)聯(lián)系（）的橋梁和紐帶。