問答題

【簡答題】簡要分析對企業(yè)提供服務的要求。

答案：（1）對資產(chǎn)運作的要求；
（2）總體性要求；
（3）公司必須考慮短期的和長期的客戶服務計劃和戰(zhàn)略；<...

你可能感興趣的試題

【簡答題】企業(yè)有哪些任務？

答案：

（1）爭取服務的機會；
（2）利用服務的機會；
（3）續(xù)展服務機會。

【簡答題】請簡述企業(yè)的作用。

答案：企業(yè)作為提供服務的主體即服務的操作者，他在客戶服務中的主體作用主要表現(xiàn)在：
（1）企業(yè)是客戶服務的組織者；