光華公司總經(jīng)理認(rèn)為，對管理人員評價(jià)的核心應(yīng)放在行為管理，而不僅是考察指標(biāo)完成了多少，銷售額達(dá)到多少，利潤率是多少。在光華公司對管理人員一般從六個(gè)方面采取綜合素質(zhì)的考評，這六個(gè)方面分別是：戰(zhàn)略力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)配合力、團(tuán)隊(duì)精神、全局觀、學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新力。（1）請問按效標(biāo)的不同，績效考評方法可分為幾種？企業(yè)管理人員宜采用哪一類考評方法？（2）運(yùn)用行為觀察量表法就案例中管理人員的“團(tuán)隊(duì)精神”指標(biāo)，設(shè)計(jì)考評表。

為了保障激勵(lì)策略的有效性，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)（）

說明績效考評標(biāo)準(zhǔn)的種類.設(shè)計(jì)內(nèi)容和評分方法.考評標(biāo)準(zhǔn)量表的內(nèi)容及設(shè)計(jì)要求

行為導(dǎo)向型客觀考評方法

說明績效面談的種類，以及提高績效面談質(zhì)量的措施與方法。

說明構(gòu)建和完善企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的方法

簡述360度考評的內(nèi)涵和特點(diǎn)

應(yīng)用各種考評方法時(shí)，可以采用哪些有效措施和方法，防止和控制可能出現(xiàn)的各種偏差問題。

目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)包括（）

說明提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的基本方法、程序和步驟：