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問答題
【簡答題】其它金融單位人員可不可以進(jìn)人營業(yè)間?
答案:
不得讓其它營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員無故進(jìn)人營業(yè)室內(nèi)。如因工作關(guān)系須人內(nèi)的要征得單位負(fù)責(zé)人的同意,并做好外來人員進(jìn)入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)登記記錄。
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問答題
【簡答題】個(gè)人貴重物品可不可以放在辦公桌內(nèi)過夜,下班時(shí),保險(xiǎn)柜門是否應(yīng)鎖好,并取下鑰匙?
答案:
不準(zhǔn)將個(gè)人的存折、現(xiàn)金、有價(jià)證券、金銀飾物等貴重物品放在辦公桌內(nèi)過夜。屬于"三不留"的信用社、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),下班后保險(xiǎn)柜內(nèi)不...
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問答題
【簡答題】營業(yè)終了,哪些東西應(yīng)人庫保管?
答案:
營業(yè)終了,營業(yè)廳應(yīng)進(jìn)行清場(chǎng),關(guān)閉前后門方能清點(diǎn)現(xiàn)金、軋帳,應(yīng)將所有現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要憑證、業(yè)務(wù)印章、編押機(jī)、壓數(shù)機(jī)、電...
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【簡答題】營業(yè)室外,如有人吵架、打架或有突然重病人員等情況,應(yīng)怎樣處理?
答案:
營業(yè)室外周圍不論發(fā)生何種情況,凡非針對(duì)本單位的,營業(yè)員均要堅(jiān)守工作崗位,不得隨意外出,必要時(shí)先將現(xiàn)金等重要物品鎖好并關(guān)閉...
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問答題
【簡答題】上級(jí)來安全檢查怎么辦?
答案:
(1)上級(jí)安全保衛(wèi)部門來檢查安全保衛(wèi)工作時(shí),必須有本單位負(fù)責(zé)人陪同,并驗(yàn)證介紹信,執(zhí)行公務(wù)證(工作證)后,在確認(rèn)非挾持的...
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【簡答題】出納、會(huì)計(jì)等重要崗位人員,暫時(shí)離開工作崗位時(shí)應(yīng)做到什么?
答案:
出納員、會(huì)計(jì)于有關(guān)人員自行保管好辦公桌(柜)鑰匙,不得隨意交與別人。營業(yè)期間暫時(shí)離開工作崗位時(shí)不論時(shí)間長短均應(yīng)鎖好現(xiàn)金、...
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【簡答題】出人邊門、后門或通勤門時(shí),應(yīng)注意什么?
答案:
工作人員營業(yè)期間進(jìn)出邊門,后門或通勤門時(shí),應(yīng)先觀察外圍有無可疑人員或異常情況,進(jìn)出時(shí)不論時(shí)間長短都要隨手關(guān)門鎖定。不得以...
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問答題
【簡答題】對(duì)外來人員贈(zèng)送的哪些用品應(yīng)拒絕接受?
答案:
原則上不得接受外來人員贈(zèng)送的各種物品,如各類食品、水果、飲料、香煙、藥物等。
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【簡答題】營業(yè)期間收到大量現(xiàn)金,應(yīng)怎樣放置?
答案:
臨柜人員不得將大量現(xiàn)金放在辦公桌上、柜臺(tái)上或其它顯眼且不安全的位臵,要及時(shí)入庫(保險(xiǎn)柜)或上解。
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問答題
【簡答題】在辦理業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)注意存取款人的哪些行為?
答案:
要注意存取款人的神態(tài)、言行舉止、發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)應(yīng)提高警惕,做好防范準(zhǔn)備。
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【簡答題】已裝防彈玻璃的柜臺(tái),發(fā)生持槍搶劫時(shí),營業(yè)員應(yīng)怎樣處置?
答案:
立即按下"110"緊急按鈕。并檢查邊門鎖定情況,同時(shí)電話報(bào)警,注意觀察犯罪分子的相貌、口音、衣著、持何種槍械。
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