單項(xiàng)選擇題顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容,不包括()

A.顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析
B.市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
C.顧客消費(fèi)承受能力分析
D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析


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2.多項(xiàng)選擇題在崗位調(diào)查中,填寫(xiě)調(diào)查表應(yīng)當(dāng)注意()。

A.按時(shí)間先后順序,先月初后月末
B.盡量避免使用含混不清的詞句
C.指出完成各項(xiàng)工作責(zé)任的大小
D.指出最困難、最重要的工作,并說(shuō)明原因

3.單項(xiàng)選擇題()是根據(jù)概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理,對(duì)工作崗位進(jìn)行隨機(jī)性的調(diào)查。

A.崗位寫(xiě)實(shí)
B.崗位抽樣
C.作業(yè)測(cè)時(shí)
D.活動(dòng)記錄法

4.單項(xiàng)選擇題在正式調(diào)研階段,調(diào)研人員獲取行管信息的來(lái)源有原始資料和()。

A.二手資料
B.初級(jí)資料
C.調(diào)研資料
D.歷史資料

5.單項(xiàng)選擇題性質(zhì)相同的若干工作組成()。

A.崗位
B.職位
C.工作族
D.職業(yè)

6.單項(xiàng)選擇題企業(yè)員工統(tǒng)計(jì)包括()。

A.人數(shù)統(tǒng)計(jì)和學(xué)歷統(tǒng)計(jì)
B.人數(shù)統(tǒng)計(jì)和職位統(tǒng)計(jì)
C.學(xué)歷統(tǒng)計(jì)和職位統(tǒng)計(jì)
D.人數(shù)統(tǒng)計(jì)和結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)

8.多項(xiàng)選擇題崗位調(diào)查的方式主要有()。

A.面談
B.現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)
C.書(shū)面調(diào)查
D.抽樣調(diào)查
E.隨機(jī)調(diào)查

10.單項(xiàng)選擇題()是指在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi),員工出勤后實(shí)際從事生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)的時(shí)間。

A.全部實(shí)際生產(chǎn)工作時(shí)間
B.出勤時(shí)間
C.制度工作時(shí)間
D.制度內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間