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A.針對突發(fā)事件設(shè)置專門的新聞發(fā)言人,對外宣傳和答復(fù)的口徑一致、恰當(dāng)。相關(guān)人員的行為統(tǒng)一、規(guī)范
B.設(shè)置專門的接待采訪部門,對外答復(fù)要及時(shí)、積極、正面,切實(shí)起到安撫客戶、疏導(dǎo)情緒和化解矛盾的作用
C.注意同業(yè)對外宣傳口徑,保持協(xié)調(diào)
D.宣傳與答復(fù)內(nèi)容應(yīng)書面記錄并留檔保存
最新試題
根據(jù)有關(guān)保密規(guī)定和實(shí)際需要,銀監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)可適當(dāng)向公眾披露有關(guān)信息,或通過有關(guān)媒體對突發(fā)事件進(jìn)行適當(dāng)報(bào)道,以引導(dǎo)(),維護(hù)()。
要根據(jù)實(shí)際情況,定期對分支機(jī)構(gòu)的預(yù)案管理工作開展督導(dǎo)工作,確保應(yīng)急預(yù)案管理的()。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在發(fā)現(xiàn)預(yù)警信號后,應(yīng)立即向()派出機(jī)構(gòu)報(bào)告,同時(shí)研究采取妥善行動,防止問題進(jìn)一步惡化。
按照《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》的有關(guān)規(guī)定和要求,對現(xiàn)有各業(yè)務(wù)條線的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評估修訂,增強(qiáng)預(yù)案的()。
要對本-單位本-地區(qū)多發(fā)易發(fā)突發(fā)事件、主要風(fēng)險(xiǎn)和不穩(wěn)定因素等進(jìn)行評估,提高預(yù)案編制的()。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對突發(fā)事件的信息披露應(yīng)把握以下哪些原則。()
預(yù)警信號:單只理財(cái)產(chǎn)品合同約定的提前終止條件被觸發(fā),造成到期價(jià)值低于投資成本的()%。
銀監(jiān)會領(lǐng)導(dǎo)小組在接到()級突發(fā)事件報(bào)告后,在掌握基本情況的基礎(chǔ)上,應(yīng)按《銀行業(yè)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定的時(shí)限要求向國務(wù)院報(bào)告。
銀監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)應(yīng)將有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品列入()名單,密切關(guān)注有關(guān)問題的動向,必要時(shí)向上級機(jī)構(gòu)報(bào)告。
突發(fā)事件發(fā)生后,銀監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)應(yīng)立即根據(jù)本級應(yīng)急預(yù)案采取措施,包括但不限于下列哪些選項(xiàng)?()