多項選擇題
A、在柜臺內(nèi)抱肩、插兜 B、撿到顧客物品,送交有關(guān)部門處理 C、沒有顧客時,讀書看報 D、目視前方,以迎接顧客到來
單項選擇題
A、如果認(rèn)為上司委派自己的工作不合理,可以直接拒絕 B、對上司委派而自己干不了或干不好的工作,不能推辭 C、尊重上司的隱私,不在背地議論上司 D、對上司的錯誤指責(zé),要敢于當(dāng)面爭辯以維護(hù)自身權(quán)益
A.在內(nèi)容上沒有交叉B.在最終目的上沒有一致性C.在實踐上是相互支撐的D.在適用范圍上完全一致
A、規(guī)章制度雖然能夠使員工步調(diào)一致,但同時抑制了人們的創(chuàng)造性 B、規(guī)章制度是企業(yè)管理水平低的表現(xiàn),好的企業(yè)不用規(guī)章制度便能夠管理有序 C、在規(guī)章制度面前,沒有特例或不受規(guī)章制度約束的人 D、由于從業(yè)人員沒有制定規(guī)章制度的權(quán)利,遵守與不遵守規(guī)章可視情況而定
A、形象是外在的,所以企業(yè)形象是企業(yè)的"面子"工程 B、企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn) C、企業(yè)形象往往是外在表象,一般不值得信任 D、企業(yè)生存和發(fā)展靠的是質(zhì)量,而不是企業(yè)形象
A.數(shù)據(jù)庫語言 B.數(shù)據(jù)庫管理程序 C.數(shù)據(jù)庫使用程序 D.數(shù)據(jù)說明書 E.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
A.管理信息需求 B.生產(chǎn)管理信息需求 C.客戶管理信息需求 D.決策信息需求 E.市場信息需求
A.對管理者的調(diào)查 B.對企業(yè)管理模式的調(diào)查 C.對培訓(xùn)工作的調(diào)查 D.對軟硬件的調(diào)查 E.對信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的調(diào)查
A.Dreamweaver B.Photoshop C.Frontpage D.Ulead SmartSaver E.KV3000
A.專機專用與外界隔絕 B.程序覆蓋方法 C.消毒軟件消除法 D.手工清除方法 E.低級格式化或格式化磁盤
A.熱備份 B.冷備份 C.使用恢復(fù)管理器的備份 D.數(shù)據(jù)查詢 E.利用SQL語句從數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù),并將其存入二進(jìn)制文件中