填空題非GSM制式國家目前可提供()、()、()的租機(jī)漫游,營業(yè)員必須教會客戶正確使用。客戶辦理了取消國際漫游后()后方可清退預(yù)存話費(fèi)。
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1.填空題單位辦理基本資料變更須提供()即可辦理。
2.單項(xiàng)選擇題長沙單位客戶有效證件指:單位公章(即行政公章)或單位開具的辦理()。
A.移動業(yè)務(wù)介紹信;
B.單位人介紹信;
C.單位函信;
D.普通信件;
4.單項(xiàng)選擇題辦理套餐變更業(yè)務(wù)時(shí)客戶必須提供()或()到當(dāng)?shù)匾苿訝I業(yè)廳以及授權(quán)移動代理點(diǎn)辦理()并按標(biāo)準(zhǔn)()。
A.有效證件,憑服務(wù)密碼,交清欠費(fèi),預(yù)交一定金額話費(fèi);
B.憑服務(wù)密碼,有效證件,預(yù)交一定金額話費(fèi),交清欠費(fèi);
C.證件,密碼,交費(fèi),預(yù)交一定金額話費(fèi);
D.預(yù)交一定金額話費(fèi),憑服務(wù)密碼,交清欠費(fèi),有效證件;
最新試題
移動運(yùn)營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運(yùn)營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。
題型:判斷題
定期盤點(diǎn)頻率不得低于()一次。
題型:單項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營人員可以包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營3.0版可以受理的證件有()。
題型:單項(xiàng)選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題
移動受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式()
題型:多項(xiàng)選擇題
目前移動運(yùn)營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
針對移動運(yùn)營現(xiàn)有個人業(yè)務(wù)場景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型:判斷題
回訪工作由移動運(yùn)營人員所屬支行的()崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。
題型:單項(xiàng)選擇題