問答題某岳陽全球通客戶反映其服務(wù)密碼被鎖，如何應(yīng)對？
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3.多項選擇題2008年4月15日起，各分公司對自辦和代辦新入網(wǎng)客戶資料要100%檢查.其中，客戶資料至少包括（）。
A.新入網(wǎng)（過戶）業(yè)務(wù)免填單；
B.入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議；
C.有效身份證件復(fù)印件；
D.參與終端、資費、服務(wù)等特殊優(yōu)惠活動的專項協(xié)議單據(jù)；
4.多項選擇題“四碼合一”中“四碼”指的是？（）
A.客戶號碼；
B.終端串碼；
C.激活密碼；
D.渠道編碼；
5.單項選擇題（）起，對原冠以“黑名單”稱謂的客戶，統(tǒng)一使用“曾經(jīng)有欠費記錄客戶”代替。
A.2005年4月1日；
B.2008年12月30；
C.2009年1月1日；
D.2008年7月16日；
最新試題
現(xiàn)移動運(yùn)營服務(wù)不可接受（）提供的（）證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型：多項選擇題
非運(yùn)營人員在同時滿足以下條件時，也可獲得移動運(yùn)營資格（）
題型：多項選擇題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型：判斷題
移動運(yùn)營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項選擇題
移動運(yùn)營重大事故是指什么？（）
題型：多項選擇題
移動運(yùn)營人員可以包括（）
題型：多項選擇題
移動運(yùn)營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng)，作為固定網(wǎng)點使用。
題型：判斷題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型：判斷題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的，可經(jīng)（）共同確認(rèn)后作廢處理。
題型：單項選擇題
針對移動運(yùn)營現(xiàn)有個人業(yè)務(wù)場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）
題型：多項選擇題