填空題NGBOSS中,夢網(wǎng)影視業(yè)務(wù)需通過()進(jìn)行查詢。
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1.多項選擇題NGBOSS業(yè)務(wù)辦理——業(yè)務(wù)平臺業(yè)務(wù)下新增手機(jī)電視業(yè)務(wù),可受理()的開通與取消。
A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù);
B.全網(wǎng)收視套餐;
C.CCTV手機(jī)電視;
D.東方手機(jī)電視;
3.多項選擇題NGBOSS的業(yè)務(wù)平臺業(yè)務(wù)下,可以為客戶辦理()業(yè)務(wù)。
A.手機(jī)閱讀;
B.手機(jī)醫(yī)療;
C.手機(jī)商界;
D.手機(jī)錢包的開通與取消;
4.多項選擇題NGBOSS的業(yè)務(wù)辦理中,集團(tuán)業(yè)務(wù)下可為客戶辦理()業(yè)務(wù)。
A.飛集團(tuán)彩鈴取消;
B.集團(tuán)VPN成員取消;
C.農(nóng)信通;
D.移動總機(jī)退訂;
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移動運(yùn)營重大事故是指什么?()
題型:多項選擇題
移動運(yùn)營3.0版可以受理的證件有()。
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什么情況下將被取消移動運(yùn)營資格()
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分行運(yùn)營管理部移動運(yùn)營業(yè)務(wù)職責(zé)包括()
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對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。
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移動運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
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固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
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移動運(yùn)營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運(yùn)營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。
題型:判斷題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
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移動受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式()
題型:多項選擇題