填空題“SP統(tǒng)一退訂”顯示為“暫?！睜顟B(tài)的業(yè)務(wù)，應(yīng)（）為客戶進(jìn)行退訂處理。
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1.單項選擇題在受理贈送信譽(yù)度和贈送信譽(yù)度緊急開機(jī)時，客服代表可以根據(jù)紅名單客戶要求贈送信譽(yù)度，但原則上每次贈送的額度不能超過（）。
A.200元；
B.300元；
C.400元；
D.500元；
2.單項選擇題移動數(shù)據(jù)流量套餐開通（）生效，取消次月生效。
A.當(dāng)月；
B.次月；
3.單項選擇題一卡雙號客戶呼入10086人工臺為其主號碼或副號碼辦理報停，若只能提供其中一個號碼的服務(wù)密碼，則（）。
A.無法為另一個號碼辦理業(yè)務(wù)；
B.若密碼驗證后，也可為其另一號碼受理報停；
4.單項選擇題通過此方式開機(jī)的客戶，只具備語音功能，不開短信等其他各項功能。（）
A.當(dāng)日；
B.次日；
C.當(dāng)月；
D.次月；
5.單項選擇題若客戶開通了飛信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和飛信交友業(yè)務(wù)，幫客戶取消飛信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)時，飛信交友業(yè)務(wù)（）。
A.也會同時被取消；
B.不會同時被取消；
最新試題
針對移動運(yùn)營現(xiàn)有個人業(yè)務(wù)場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）
題型：多項選擇題
移動運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型：判斷題
移動運(yùn)營人員可以包括（）
題型：多項選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型：判斷題
運(yùn)營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行凍結(jié)處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行注銷。
題型：單項選擇題
移動運(yùn)營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運(yùn)營人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實物。
題型：判斷題
移動運(yùn)營重大事故是指什么？（）
題型：多項選擇題
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動運(yùn)營資格（）
題型：多項選擇題
什么情況下將被取消移動運(yùn)營資格（）
題型：多項選擇題
目前移動運(yùn)營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括（）
題型：多項選擇題