問答題大客戶服務(wù)人員的主要工作是什么？
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1.多項(xiàng)選擇題會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目中，（）會(huì)員本人憑卡，并經(jīng)身份驗(yàn)證后，可享有全國(guó)范圍內(nèi)部分機(jī)場(chǎng)、火車站的綠色通道、貴賓休息廳服務(wù)。
A、金卡
B、銀卡
C、鉆石卡
D、新勢(shì)力
2.多項(xiàng)選擇題重要客戶是指（）等國(guó)家重要部門的客戶。
A、黨政軍
B、公檢法
C、文教衛(wèi)生
D、企業(yè)
3.多項(xiàng)選擇題大客戶是指公司所轄地域內(nèi)使用電信業(yè)務(wù)量大或單位性質(zhì)特殊的客戶，主要包括（）。
A、VIP客戶
B、集團(tuán)客戶
C、戰(zhàn)略客戶
D、個(gè)人高端客戶
4.單項(xiàng)選擇題10010客服中心對(duì)于VIP客戶的服務(wù)水平是（）。
A、≥90%
B、≥85%
C、≥95%
D、≥99%
5.單項(xiàng)選擇題VIP客戶在營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)，按照相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，其等候時(shí)限不超過（）。
A、5分鐘
B、10分鐘
C、15分鐘
D、即到即辦
最新試題
說說mvc模式的原理，它在android中的運(yùn)用
題型：?jiǎn)柎痤}
設(shè)置TextView字體的屬性是：（）。
題型：填空題
下列哪個(gè)不是Activity的生命周期方法之一（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
定義LinearLayout水平方向布局時(shí)至少設(shè)置的三個(gè)屬性：（），（）和（）
題型：填空題
下列不是手機(jī)操作系統(tǒng)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為了使android適應(yīng)不同分辨率機(jī)型，布局時(shí)字體單位應(yīng)用（），像素單位應(yīng)用（）和（）
題型：填空題
關(guān)于res/raw目錄說法正確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)哪個(gè)不是Activity啟動(dòng)的方法（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)順序棧進(jìn)行進(jìn)棧、出棧操作，不涉及元素的前、后移動(dòng)問題。
題型：判斷題
Activity的onStop（）和onDestroy（）方法效果是差不多的。
題型：判斷題