多項(xiàng)選擇題以下（）屬于美國(guó)管理學(xué)家斯蒂芬·P·羅賓斯在《組織行為學(xué)》一書中提出企業(yè)文化特征體的7個(gè)方面。

A.創(chuàng)新和冒險(xiǎn)
B.結(jié)果定向
C.人際導(dǎo)向
D.團(tuán)隊(duì)定向


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1.多項(xiàng)選擇題1997年出版的《企業(yè)文化：排除企業(yè)成功的潛在障礙》一書概括的企業(yè)文化定義，具體內(nèi)容包括（）。

A.書面和非書面形式的標(biāo)準(zhǔn)和程序
B.企業(yè)員工所共有的觀念
C.價(jià)值取向以及行為等外在表現(xiàn)形式
D.由管理作風(fēng)和管理觀念構(gòu)成的管理氛圍

2.多項(xiàng)選擇題德國(guó)E·海能教授認(rèn)為觀察企業(yè)文化應(yīng)該進(jìn)行的“雙面觀察”包括（）。

A.企業(yè)文化的思想體系
B.企業(yè)文化的媒介
C.企業(yè)文化的環(huán)境
D.企業(yè)文化的對(duì)象

3.多項(xiàng)選擇題《追求卓越》提出的八種文化品質(zhì)中處于核心地位的文化品質(zhì)是（）。

A.緊靠顧客
B.精兵簡(jiǎn)政
C.企業(yè)價(jià)值觀
D.傳統(tǒng)作風(fēng)

4.多項(xiàng)選擇題以下屬于《企業(yè)文化》提出的五個(gè)構(gòu)成要素的是（）。

A.企業(yè)環(huán)境
B.價(jià)值觀
C.習(xí)俗儀式
D.文化網(wǎng)絡(luò)