填空題服務(wù)禮儀是指社會對在服務(wù)關(guān)系中承擔(dān)服務(wù)人員角色個人所要求的(),包括營業(yè)人員在服務(wù)關(guān)系中所應(yīng)有的儀容儀表、言談舉止等。
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4.問答題請簡述個人服務(wù)形象的重要性。
5.多項選擇題依據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部《電信服務(wù)規(guī)范》,電信業(yè)務(wù)宣傳資料應(yīng)針對業(yè)務(wù)全過程,并做到()。
A.便于攜帶
B.種類齊全
C.真實準確
D.通俗易懂
最新試題
android中下列屬于Intent的作用的是()
題型:單項選擇題
Android四大組件是(),(),()和()。
題型:填空題
運行Android應(yīng)用程序的時候在Console上出現(xiàn)了紅色的錯誤,Installationerror:INSTALL_FAILED_INSUFFICIENT_STORAGE。這是什么錯誤,遇到這種錯誤該怎么解決?
題型:問答題
下列哪個可做Android數(shù)據(jù)存儲()
題型:單項選擇題
Math.ceil(99.1)的結(jié)果是()
題型:單項選擇題
下列哪個不是Activity的生命周期方法之一()
題型:單項選擇題
下列選項哪個不是Activity啟動的方法()
題型:單項選擇題
android中的動畫有哪幾類,它們的特點和區(qū)別是什么?
題型:問答題
為了使android適應(yīng)不同分辨率機型,布局時字體單位應(yīng)用(),像素單位應(yīng)用()和()
題型:填空題
請介紹下Android中常用幾種布局
題型:問答題