言語表情通過言語的（）來表達情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達方式。

適應障礙的表現(xiàn)不包括（）

在心身疾病的診斷中，不必做的是（）

在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

如果（）太低，會延誤服務時機，使客人受到冷落。

以下屬于態(tài)度的基本特點的是（）。

如果服務員過于（），會使消費者對服務員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。

人的情感是多種多樣的，是在人類歷史發(fā)展過程中形成的高級社會情感，是在社會的精神和物質(zhì)需要是否得到滿足的基礎上產(chǎn)生的情感。其中，高級社會情感一般分為（）。

關于認知療法作為手術心理的干預手段以下說法錯誤的是（）

“我悲傷是因為我哭了”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）