以下屬于態(tài)度的基本特點的是（）。

在心身疾病的診斷中，不必做的是（）

關于燒傷患者的康復，說法不妥的是（）

圍手術期術后出現心理障礙的主要原因是（）

（）是激勵人們行為的動力因素。

（）是指一個人的情感指向什么和為什么而引起。

理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現形式。

消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。

態(tài)度的形成來自于兩個方面，其中（）是在不知不覺中進行的，每個人都有這種傾向，進而習得不同的態(tài)度。

如果服務員過于（），會使消費者對服務員產生不穩(wěn)重或過急的感覺。