多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)屬于市場營銷環(huán)境特點(diǎn)的有（）。

A.多樣性
B.單一性
C.動態(tài)性
D.多變性


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1.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)有客戶介紹新客戶時(shí)，介紹內(nèi)容一般為提供（）等情況。

A.姓名
B.合作情況
C.單位
D.個(gè)人隱私

2.多項(xiàng)選擇題郵政企業(yè)在企業(yè)拜年卡上應(yīng)當(dāng)掌握廣告主提供與廣告宣傳產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目相一致的（），并與原件核對。

A.營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
B.生產(chǎn)許可證復(fù)印件
C.衛(wèi)生許可證復(fù)印件
D.資格證明復(fù)印件

3.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于Excel數(shù)據(jù)計(jì)算表述正確的有（）。

A.在單元格中輸入“=SUM（C3：C9）”可進(jìn)行求和計(jì)算
B.在單元格中輸入“=COUNT（C3：C9）”可進(jìn)行求算數(shù)平均值計(jì)算
C.在單元格中輸入“=AVERAGE（C3：C9）”可進(jìn)行求算數(shù)平均值計(jì)算
D.在單元格中輸入“=SIN（C3：C9）”可進(jìn)行求和計(jì)算

4.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)不屬于核心產(chǎn)品的有（）。

A.照相機(jī)的留念功能
B.旅館的鮮花禮儀服務(wù)
C.快遞的上門服務(wù)
D.空調(diào)的溫度調(diào)節(jié)功能

5.多項(xiàng)選擇題如果客戶因故不能立即接見營銷員，正確做法有（）。

A.應(yīng)當(dāng)多與接待人員和其他工作人員拉拉家常
B.在接待人員沒有做出安排的情況下，可以就近找地方等待
C.問一問接待人員在哪里等待比較合適
D.在客戶辦公區(qū)隨意轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，順便了解客戶單位情況