A.消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解
B.調(diào)解委員會調(diào)解
C.向行政部門投訴
D.申請行政復(fù)議
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A.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)
B.受理消費(fèi)者的申訴，并對申訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解
C.就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》提起訴訟
D.對損害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評
A.經(jīng)營者認(rèn)為提供服務(wù)無須出具服務(wù)單據(jù)的
B.經(jīng)營者無法即時開具正式發(fā)票，只出具購貨憑證的
C.對于“三包”商品，由于消費(fèi)者沒有提出出具要求，經(jīng)營者沒有出具的
D.按照商業(yè)慣例不必主動出具，盡管消費(fèi)者要求出具，經(jīng)營者也沒有出具的
A.作出真實(shí)的說明
B.作出明確的警示
C.說明正確使用方法
D.標(biāo)明正確使用方法
A.掌握各種商品知識
B.掌握所需商品知識
C.正確使用商品
D.掌握使用技能
A.組織
B.指導(dǎo)
C.協(xié)調(diào)
D.督促
最新試題
個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小，不是經(jīng)營者。
經(jīng)營者承擔(dān)消費(fèi)者財產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性，而消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。
下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償？（）?
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款，一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意，這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
依據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定，以下涉嫌違法的行為有（）。
消費(fèi)者遇到食品安全違法行為，可以向市場監(jiān)管部門（食品安全監(jiān)管部門）舉報，也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。
消費(fèi)者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費(fèi)投訴、舉報等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。
接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。
金先生在浴足城進(jìn)行消費(fèi)時，由于浴足房間的地面太滑，不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失？（）
網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護(hù)，強(qiáng)烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。