A.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)
B.受理消費(fèi)者的申訴，并對(duì)申訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解
C.就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》提起訴訟
D.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)
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A.經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為提供服務(wù)無須出具服務(wù)單據(jù)的
B.經(jīng)營(yíng)者無法即時(shí)開具正式發(fā)票，只出具購(gòu)貨憑證的
C.對(duì)于“三包”商品，由于消費(fèi)者沒有提出出具要求，經(jīng)營(yíng)者沒有出具的
D.按照商業(yè)慣例不必主動(dòng)出具，盡管消費(fèi)者要求出具，經(jīng)營(yíng)者也沒有出具的
A.作出真實(shí)的說明
B.作出明確的警示
C.說明正確使用方法
D.標(biāo)明正確使用方法
A.掌握各種商品知識(shí)
B.掌握所需商品知識(shí)
C.正確使用商品
D.掌握使用技能
A.組織
B.指導(dǎo)
C.協(xié)調(diào)
D.督促
A.檢舉、控告經(jīng)營(yíng)者的侵權(quán)行為
B.檢舉、控告國(guó)家機(jī)關(guān)的違法失職行為
C.檢舉、控告消費(fèi)者協(xié)會(huì)的不當(dāng)行為
D.對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)的工作提出批評(píng)和建議
最新試題
接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。
服務(wù)消費(fèi)過程中，經(jīng)營(yíng)者對(duì)于消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小，關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。
小麗在某美妝店購(gòu)買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品，要求其說明主要成分，該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
經(jīng)營(yíng)者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。
經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性，而消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。
微信聊天記錄作為證據(jù)時(shí)，需要對(duì)方當(dāng)事人認(rèn)可才行。
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷售，只要硬件沒有問題，后期服務(wù)例如軟件安全升級(jí)屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù)，消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。
從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價(jià)值性等特征。?
個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)規(guī)模一般比較小，不是經(jīng)營(yíng)者。
經(jīng)營(yíng)者達(dá)成并實(shí)施壟斷行為即構(gòu)成違法，無法得到任何豁免。