多項(xiàng)選擇題以下哪些是員工違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為()。
A.脫崗
B.睡崗
C.遲到
D.早退
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1.多項(xiàng)選擇題加油站對(duì)外公布的客戶服務(wù)電話是()。
A.95105888
B.95105998
C.95105988
D.95115888
2.多項(xiàng)選擇題以下哪些是服務(wù)忌語?()
A.靠邊點(diǎn)
B.快點(diǎn)快點(diǎn)
C.請(qǐng)稍候
D.喂
3.多項(xiàng)選擇題以下哪些是加油員為顧客提供服務(wù)時(shí)應(yīng)使用的文明用語?()
A.您好
B.對(duì)不起
C.不知道
D.謝謝
4.多項(xiàng)選擇題加油站需要保管的學(xué)習(xí)資料有()。
A.《加油站管理規(guī)范》
B.《加油站達(dá)標(biāo)創(chuàng)星辦法》
C.《加油站賬務(wù)人員手冊(cè)》
D.《加油站員工手冊(cè)》
5.多項(xiàng)選擇題加油站營業(yè)室外墻壁允許懸掛下列哪些牌匾?()
A.加油站名稱牌
B.星級(jí)加油站牌匾
C.廣告牌
D.質(zhì)量信得過牌匾
最新試題
油庫中的消防器材均應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)。
題型:判斷題
100號(hào)汽油機(jī)油不可以用11號(hào)柴油機(jī)油代替。
題型:判斷題
潤滑油是石油產(chǎn)品中種類最多的一類。
題型:判斷題
5號(hào)機(jī)械油表示HL-5。
題型:判斷題
潤滑油渾濁或部分乳化,說明有水侵入。
題型:判斷題
進(jìn)站加油車輛必須熄滅,禁止不熄火加油。
題型:判斷題
8號(hào)柴油機(jī)可用于夏季使用的柴油汽車,拖拉機(jī)和高速柴油機(jī)。
題型:判斷題
加油機(jī)在正常工作時(shí),只有一處油汽釋放源。
題型:判斷題
油品比重越小,蒸發(fā)越快。
題型:判斷題
我國為石油計(jì)量所作油罐計(jì)量時(shí),無論輕油品必須要使用SY-Ⅰ型進(jìn)行測(cè)定。
題型:判斷題