多項選擇題AIDMA方法是指（）。
A.引起注意
B.購買需求
C.產(chǎn)生興趣
D.喚起欲望
E.購買選擇
F.記憶與確信
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1.單項選擇題當準客戶出現(xiàn)購買信號，卻又猶豫不決或者成交意圖不是十分強烈的時候，客戶經(jīng)理可假定準客戶已經(jīng)同意購買，采用（）的技巧進行促成。
A.循循善誘法
B.直接請求法
C.雙選促成法
D.優(yōu)惠誘導法
2.單項選擇題與客戶接觸時，（）可避免吃閉門羹的尷尬，也有助于提高拜訪效率。
A.事先預約
B.事先準備
C.直接上門
D.陌生拜訪
3.單項選擇題財富系列理財產(chǎn)品的認購方式可以是（）。
A.電視認購
B.網(wǎng)銀認購
C.電話認購
D.短信認購
4.單項選擇題下列屬于正確的服務用語的是（）。
A.這么簡單的事，你都不會
B.我叫XX，是郵儲銀行的客戶經(jīng)理，請問老板貴姓？
C.墻上貼著呢，你不會看嗎？
D.不是告訴你了嗎？怎么還不明白？
5.單項選擇題（）不僅能為客戶提供專業(yè)的理財、信貸、投資等服務，而且可以為各類客戶提供更加個性化、人性化的金融解決方案。
A.營業(yè)網(wǎng)點
B.自助銀行及自助設備
C.電子銀行
D.客戶經(jīng)理
最新試題
如果客戶經(jīng)理通過個人客戶營銷系統(tǒng)的即時評級功能，為客戶A申請了金卡級且成功，但是客戶到高柜辦理金卡時顯示客戶未達到相應級別，那么客戶經(jīng)理應該怎么辦？（）
題型：多項選擇題
萬能保險的風險來源于（）等。
題型：多項選擇題
下面哪些屬于郵政儲蓄銀行代理理財類產(chǎn)品的類型？（）
題型：多項選擇題
如果理財經(jīng)理要開通理財交易，她需要持有什么證書（之一）？（）
題型：多項選擇題
以下（）是郵政儲蓄銀行理財產(chǎn)品宣傳銷售文本。
題型：多項選擇題
下面哪些內(nèi)容屬于產(chǎn)品提醒？（）
題型：多項選擇題
下面哪些內(nèi)容屬于理財規(guī)劃的內(nèi)容？（）
題型：多項選擇題
關于《關于規(guī)范金融機構資產(chǎn)管理業(yè)務的指導意見（銀發(fā){2018}106號）說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
開辦代銷公募基金業(yè)務的營業(yè)機構，應在醒目位置張貼合格銷售人員資格公示信息，內(nèi)容至少包括（）。
題型：多項選擇題
在舉辦實物金展銷會時，應由（）人員參與共同填寫《中國郵政儲蓄銀行實物貴金屬產(chǎn)品展銷會銷售單》。
題型：多項選擇題