多項選擇題客戶經(jīng)理開展顧問式維護時必須做到（）。
A.客戶優(yōu)先，促成雙方都滿意的雙贏格局
B.對客戶實行業(yè)務指導
C.為客戶提供有價值的信息
D.使客戶感受到銀行在通過開辦業(yè)務、自身積聚財富的同時給客戶帶來的利益
E.普及金融知識、增強金融意識
F.上門取單、送單，提供咨詢服務
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1.多項選擇題獲取客戶信息的途徑包括（）。
A.直接獲取
B.間接獲取
C.主動獲取
D.被動獲取
2.多項選擇題公司客戶對銀行的需求主要包括（）方面。
A.金融業(yè)務
B.金融產(chǎn)品
C.金融服務
D.金融資訊
3.單項選擇題（）是指客戶經(jīng)理在以專業(yè)營銷技巧進行業(yè)務營銷的同時，能運用分析、綜合、實行、創(chuàng)造、說服等能力，滿足客戶的需要。
A.超值維護
B.知識維護
C.上門維護
D.顧問式維護
4.單項選擇題（）是指客戶經(jīng)理在客戶關系維護過程中注重銀行、客戶經(jīng)理與客戶之間的感情交流，在彼此親近、認可、相互幫助的基礎上，建立與客戶之間和諧穩(wěn)固的關系。
A.上門維護
B.顧問式維護
C.超值維護
D.情感維護
5.單項選擇題對于某些產(chǎn)品，客戶經(jīng)理如果能夠提出一些優(yōu)惠方案，客戶往往易于接受，這叫做（）。
A.循循善誘法
B.優(yōu)惠誘導法
C.欲擒故縱法
D.雙選促成法
最新試題
基金宣傳推介材料提及基金評價機構評價結果的，應當符合證監(jiān)會關于基金評價結果引用的相關規(guī)范，并應當列明基金評價機構的（）。
題型：多項選擇題
潛在VIP客戶可以通過哪些方式快速達到VIP客戶級別？（）
題型：多項選擇題
如果理財經(jīng)理要開通理財交易，她需要持有什么證書（之一）？（）
題型：多項選擇題
基金份額認購的收費模式有（）。
題型：多項選擇題
關于《關于規(guī)范金融機構資產(chǎn)管理業(yè)務的指導意見（銀發(fā){2018}106號）說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
萬能保險的風險來源于（）等。
題型：多項選擇題
必須由本人辦理，不可他人代辦的國債業(yè)務有（）。
題型：多項選擇題
下列資產(chǎn)管理計劃風險等級與客戶風險承受能力對應關系，描述正確的是（）。
題型：多項選擇題
下面哪些內(nèi)容屬于理財規(guī)劃的內(nèi)容？（）
題型：多項選擇題
如果客戶經(jīng)理通過個人客戶營銷系統(tǒng)的即時評級功能，為客戶A申請了金卡級且成功，但是客戶到高柜辦理金卡時顯示客戶未達到相應級別，那么客戶經(jīng)理應該怎么辦？（）
題型：多項選擇題