單項選擇題掛起業(yè)務(wù)一般保留（）天。

A、5
B、6
C、7
D、8


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1.單項選擇題在對商品進行包裝時應(yīng)做到（）。

A、干、濕商品包裝在一起
B、人食品、寵物的食品可以包裝在一起
C、易碎的商品要放在上面
D、以上都不對

2.單項選擇題（）是超市收銀工作的前提條件。

A、商品包裝
B、清點備用金
C、清潔工作
D、兌換零鈔

3.單項選擇題關(guān)閉服務(wù)臺各項電器的電源屬于（）。

A、營業(yè)前作業(yè)
B、營業(yè)中作業(yè)
C、營業(yè)后作業(yè)
D、收銀結(jié)賬后作業(yè)

4.單項選擇題結(jié)算有誤，顧客前來投訴交涉時，正確的處理方法是（）。

A、停下收銀作業(yè)，親自接待處理
B、立即與值班組長聯(lián)系，由組長接待處理
C、不理不聞不問
D、跟顧客理論一番

5.單項選擇題對于家電“三包”商品，自出售之日起（）內(nèi)，發(fā)生的性能故障的可以選擇換貨或修理。

A、5日
B、7日
C、15日
D、1個月
E、3個月